Política de reembolso

Mediante el presente comunicado Productos Químicos G2 Green, S.L, fabricante proveedor en formato Dropshipping de AUTOCARR -Carroñero Tienda Online.

Cancelación de pedidos:

Solo se admitirán devoluciones dentro del plazo de 14 días naturales a contar desde el día que el consumidor y usuario o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes solicitados, de conformidad con el art. 102 a 105 del Real Decreto legislativo consolidado 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Devolución y reembolso:

1. Devolución: Los Usuarios que adquieran productos a través de la Página Web podrán dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar su decisión. En este supuesto, el Usuario deberá devolver el producto a la dirección facilitada y en su embalaje original (en caso de no ser devuelto en el mismo embalaje, el bien podría sufrir depreciación). El comprador se hará cargo del coste directo de devolución.

2. Para caso de rotura, vicios aparentes y ocultos de la pieza vendida: Estaremos a lo dispuesto en las condiciones de garantía. En todo caso, será imprescindible presentar el justificante de la compra para que sea válida la garantía.

3. Se comunicarán las devoluciones al correo dropshipping@g2green.es mediante correo electrónico de conformidad a las condiciones de garantía. En el plazo de 48-72h la agencia acudirá a recoger el producto y reemplazarlo por uno de las mismas características. 

4. Reembolso: No existe derecho de reembolso. Únicamente se enviará de nuevo el producto, retirando el defectuoso.